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Card Specialist/ Spezialist Karten Management (m/f/o)

Ihre Aufgaben

  • Sachbearbeitung Rund um unsere Kartenanträge
  • Abstimmung der Kundenkonten in Zusammenarbeit mit dem Back-Office Support Team
  • Datenverwaltung und –pflege der Kundendaten in CRM Anwendungen
  • Genaues und professionelles Beschwerdemanagement
  • Umsetzung von kartenspezifischen Projekten
  • Steuerung der wichtigsten Dienstleister im Kartenmanagement, Planung und Überwachung von Budgets sowie Kartenlogistik
  • Koordination der beteiligten Stakeholder und externer Partner im Rahmen der Einführung neuer Kartenprodukte und Funktionalitäten

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes (Fach)Hochschulstudium bzw. kaufmännische Aus- oder Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch-Kenntnisse (Rechtschreibung und Grammatik) und die Fähigkeit komplizierte Sachverhalte auf einfache und verständliche Weise zu erklären
  • Sehr gute Kenntnisse von Debit- und / Kreditkartenprozessen
  • Kundenorientiert, vertrauenswürdig, geduldig, organisiert und lösungsorientiert
  • Berufserfahrung und Branchen/FinTech-kenntnisse
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit, Spaß an der Zusammenarbeit mit Menschen unterschiedlichster Herkunft, freundlicher Umgang auch in Stresssituationen
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und eine hohe Digital/Online Affinität

 

Unser Angebot

  • Inspirierendes Umfeld eines Start-ups kombiniert mit der Sicherheit eines globalen Finanzunternehmens
  • Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Konkurrenzfähiges und attraktives Gehaltspaket
  • Kostenloser Kaffee, Wasser und Obst sowie eine legere Kleiderordnung und regelmäßige Teamevents
  • Und natürlich ein offenes und freundliches Arbeitsumfeld, das einfach Spaß macht
  • Mittagessen Erstattung bis zu 6,40 € pro Arbeitstag

  • Accepted file types: pdf, doc, docx, txt.
  • Consent to the processing of personal data

    Thank you for being interested in working for PPF group, of which we are a part.
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